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根据最新的德勤代营CMO调查,在做出决策之前 ,后疫近一半的情世项目(48.9%)使用了可用或要求的营销分析,这是销报一项历史最高的调查。
今年早些时候的德勤代营CMO调查发现,77.5%的后疫受访者已投资于分析,以提高数字营销绩效,情世这比一年前有同样看法的销报受访者(56.5%)的比例大幅增长37.5% 。
根据最新调查,德勤代营B2C的后疫分析使用率往往高于B2B公司:B2C公司59.4%的项目使用分析进行决策,B2B公司约一半的情世项目(52%)使用分析。
公司使用分析来推动决策最常见的销报是数字营销(83.2%)和客户获取(71.7%),许多公司用于社交媒体战略(69.1%)和客户洞察力(64.4%)。德勤代营很少有人将分析用于营销组合分析(48.7%)或定价策略(42.4%)。后疫
分析预算正在上升
与此同时,情世分析预算呈上升趋势 。根据最新调查发现 ,受访者估计他们将8.9%的预算分配给营销分析,而上一次调查(2020年2月)中这一比例为6.1% 。
自2012年起,用于分析的营销预算份额一直徘徊在4.6%-7.2%的范围内。
展望未来,CMO预计未来3年将把14.5%的预算用于分析。
对公司绩效改进的贡献
不仅预算和使用率在上升,分析对公司绩效的贡献也在上升。以7分制衡量 ,其中7分相当于一个非常高的贡献。在这项最新调查中,受访者在7分量表上对分析的贡献平均评分为4.5分 。这是调查史上的最高水平,之前的最高水平为4.1 。



















































